人事運用（オペレーション）

退職を決めた社員の口から語られることは、耳を傾けるべき貴重な意見であり、今後の会社や事業をより良くするために必要なヒントがたくさん詰まっています。こうした退職者が発生した際に、人事としてどのような対応をするべきか、まとめていきます。

サクセッションプランは、会社の経営層や組織長といった重要ポストの後継者を見定め、リーダーとしての役割を果たすことができるよう、必要な資質や経験について体系的に育成することを指します。近年の戦略人事の主検討テーマとして位置づけられることが多く、その必要性や具体的な運用について考えてみましょう。

一言で人事といっても、人事が担うべき役割は様々です。会社人事なのか事業部人事（組織人事）なのか。あるいは人事制度等を所掌する機能なのか、人材開発や昇格・異動調整等を担う人事運用機能なのか。人事機能をマトリックスで表現した際に、自身がいずれに位置するかを理解しておくことが重要です。